Vanlige spørsmål

Én eske rommer opptil omtrent 1 600 løse papirbilder. Fotoalbum passer ikke i Membox-fraktesken og må sendes i kundens egen solide eske.

Esken måler 31 x 23 x 11 cm.

Gummistrikker til å bunte bildene, og lapper til å navngi bunkene. Membox Fotoskanning er alt inkludert — eske, strikk, lapper, frakt av eske til deg, frakt av bildene til oss, og retur av bildene til deg etter skanning.

Papirbildene må være fra 7×7 cm til 20×25 cm. Bilder utenfor dette området returneres uskannet.

Nei. Sender du løse bilder, må du fjerne album, plastlommer, binders og stifter, og legge bildene med forsiden samme vei. Ønsker du en bestemt rekkefølge, må du velge det ved bestilling. Sender du album med Membox Albumskanning, lar du bildene sitte — albumets egen rekkefølge følger med av seg selv.

Ja, med Membox Albumskanning. Du sender albumet som det er, og vi tar bildene ut, skanner dem og setter dem tilbake. Du velger selv hvor nøye de skal tilbake — vi kan sette hvert bilde på nøyaktig samme plass, eller du kan velge en enklere håndtering og få rabatt på hvert bilde.

Ja. Velg Membox Albumskanning og legg til løse bilder når du oppgir størrelsen på albumene. Alt sendes i én pakke og betales i én ordre. Albumbildene får albumpris og eventuelt returrabatt, mens de løse bildene prises med gjeldende Betal-per-bilde-pris.

Standard er album med plastlommer, hvor bildene kan tas ut og settes tilbake uten skade. Bilder som er limt, teipet eller stiftet fast håndteres ut i fra det returvalget du tar ved bestilling. For eksempel, om du velger at albumet skal sendes i retur eller kildesorteres påvirker hvordan festede bilder håndteres før skanning. Den vanligste utfordringen er selvklebende album, ofte kalt magnetalbum, der bildene ligger på en klebrig side under plastfilm. For å sjekke om de kan fjernes, løft forsiktig et hjørne for å se om bildet slipper.

Det bestemmer du ved bestilling. Standard er at hvert bilde settes tilbake på samme plass, slik at albumet ser ut som da du sendte det. Slipper vi den jobben, får du rabatt: bildene kan settes tilbake i tilfeldig rekkefølge, sendes tilbake løst sammen med albumet, eller du kan velge at bildene makuleres og at albumene enten returneres tomme eller kildesorteres hos oss.

Minst 50 bilder per album. Du oppgir omtrent hvor mange bilder hvert album inneholder ved bestilling, og vi teller ved mottak og justerer prisen etter det.

Ja, med mindre du velger noe annet. Originalene pakkes forsvarlig og sendes tilbake når digitaliseringen og kvalitetskontrollen er ferdig. Ønsker du ikke bildene i retur, kan du velge at de makuleres etter fullført skanning — for Membox Albumskanning er det ett av flere returvalg som samtidig gir rabatt.

Ja. Membox Fotoskanning er alt inkludert: eske med gummistrikker og navnelapper, frakt av eske til deg, frakt av bildene til oss, og retur av bildene til deg etter skanning. For Betal-per-bilde og Membox Albumskanning er frakt til oss og retur til deg inkludert. Membox-fraktesken passer ikke album, så album sendes i kundens egen solide eske.

Bildene leveres i et privat digitalt galleri der de kan vises og lastes ned i den avtalte lagringsperioden.

90 dager er inkludert. Lagring i seks eller tolv måneder kan velges, og perioden kan fornyes fra galleriet.

Standard (300 DPI) er nok for de fleste som kun skal bruke bildene digitalt, som å dele på sosiale medier. Høyoppløselig (600 DPI) anbefales om du ønsker et større bildeformat, eller skal forstørre og printe bildene på nytt. Profesjonell (1200 DPI) anbefales for bilder som skal forstørres til trykk, for eksempel lerret eller andre store trykkflater.